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販売業者: ケンゾー・パリ・ジャパン株式会社

ホームページ: http://www.kenzo.com/ja-jp/home

販売責任者:   代表取締役 ノルベール・ルレ

住所:  〒107-0061東京都港区北青山三丁目5番29号

電話番号:  ケンゾー・パリ・ジャパン株式会社カスタマーケア 03-5410-7151  受付時間: 10:00 - 18:00（祝日及び年末年始を除く）

メールアドレス: customerservice.jp@kenzo.com

販売価格: 

■ 商品毎に販売価格を表示します。

商品代金以外の必要料金: 

■ 配送料 :

• 20,000円未満のご注文については、650円
• 20,000円以上のご注文については、無料

注文方法: 

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支払方法: 

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支払時期:

■ クレジットカード払いの支払時期は、ご利用のクレジットカードの締め日及び条件により異なります。詳しくは、カード会社にお問い合わせください。

引渡し:

■ 商品は、日本国内の住所宛てにのみ配送可能です。

■ 商品は、ご注文の受領後3から10日以内（祝日、年末年始及びケンゾー・パリ・ジャパン株式会社の休業日を除きます。）に配送されます。店舗から商品を発送する場合、最大で2日余分にかかる場合があります。

■ ご購入の商品が在庫切れ又は完売の場合、上記期間内にお届けすることができないことを予めご了承ください。

■ ご注文後10日を過ぎても商品のお届けがない場合、ケンゾー・パリ・ジャパン株式会社カスタマーケア: customerservice.jp@kenzo.com までお問い合わせください。

■ 配達日時をご指定いただいた場合でも、交通状況やご住所によっては配達が遅れる場合があります。

返品:

■ オンラインショップでご購入の商品は、下記ポリシーに従い返品可能です。

■ http://www.kenzo.com/ja-jp/homeで購入された商品に不具合がある場合、配達から1年以内は返品をお受けします。この場合、ケンゾー・パリ・ジャパン株式会社は、商品の返送にかかる郵送料を負担します。

■ http://www.kenzo.com/ja-jp/homeで購入された商品については、不具合がない場合であっても、未使用かつ商品タグ又は他の付属品が添付されていれば、配達から14日以内は返品をお受けします。この場合、商品の返送にかかる郵送料はお客様に負担いただく場合があります。

■ パーソナライズされた商品については、返品をお受けすることはできません。

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