POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI KENZO

Ultimo aggiornamento: 24/03/2026

Il Gruppo KENZO attribuisce particolare importanza al trattamento, alla riservatezza e alla sicurezza dei dati personali dei propri clienti e potenziali clienti, ed è impegnato a offrirvi servizi personalizzati rispettando la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati.

Questa Politica si applica a tutti i visitatori del sito KENZO https://www.kenzo.com (di seguito il « Sito »), clienti e/o potenziali clienti che visitano i negozi gestiti direttamente da KENZO o che effettuano un acquisto a distanza in negozio (di seguito « voi » o « vostro ») e ha lo scopo di informarvi in modo chiaro, semplice e completo sull'uso dei vostri dati personali da parte di KENZO, nonché sui diritti e le opzioni di cui disponete. Vi invitiamo quindi a leggerla attentamente e a prenderne conoscenza prima di ogni interazione con noi.

Al di fuori dell'ambito della presente Politica:

• Per i clienti e/o potenziali clienti che visitano il sito KENZO per il Giappone (www.kenzo.com/jp/ja) e i negozi gestiti direttamente da KENZO S.A. e KENZO PARIS JAPAN KK in Giappone, fare clic qui
• Per i clienti e/o potenziali clienti che visitano il sito KENZO per gli Stati Uniti (https://www.kenzo.com/us/en/home) e i negozi gestiti direttamente da KENZO S.A. e KENZO PARIS USA LLC negli Stati Uniti, fare clic qui
• Per i clienti e/o potenziali clienti che visitano i negozi gestiti direttamente da KENZO SHANGHAI in Cina: fare riferimento alla corrispondente Politica di privacy.

« KENZO », « noi », « nostro », « nostri » fanno riferimento alla società KENZO, società anonima con un capitale di 2.153.040 euro, con sede legale situata in 18, rue Vivienne, 75002 Parigi, Francia, registrata presso il RCS di PARIGI con il numero 402.180.194.

Salvo indicazione contraria, KENZO è il responsabile del trattamento dei trattamenti identificati nella presente Politica ai sensi della normativa applicabile in materia di dati personali e in particolare del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (di seguito « RGPD »).

Qualsiasi informazione personale che sarete portati a trasmettere direttamente o indirettamente a KENZO (ad esempio, tramite le sue filiali) è soggetta alle normative vigenti in materia di protezione dei dati.

KENZO ha nominato un responsabile della protezione dei dati incaricato di garantire il rispetto di questa Politica e, più in generale, del rispetto della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati personali. Il nostro responsabile della protezione dei dati può essere contattato per qualsiasi domanda riguardante questa Politica secondo le modalità indicate nella sezione 4 "I vostri diritti" di questa Politica.

KENZO può modificare questa Politica di tanto in tanto per tenere conto delle evoluzioni legali e normative, nonché per tenervi informati delle modifiche alle nostre pratiche relative al trattamento dei vostri dati personali. Qualsiasi modifica importante che influisca sostanzialmente sul modo in cui utilizziamo i vostri dati vi sarà notificata via e-mail e/o informazione sul sito (ad esempio una banner, una finestra pop-up o una notifica push), per consentirvi di rivedere le modifiche apportate, valutarle e, se necessario, opporvi o ritirarvi da un servizio o da una funzionalità.

KENZO raccoglie, conserva, tratta, utilizza e comunica dati personali che vi riguardano quando utilizzate il nostro Sito, quando visitate le nostre pagine sui social network, quando fate acquisti nei punti vendita KENZO, quando contattate KENZO e più in generale quando entrate a far parte della comunità KENZO.

Comunicando i vostri dati personali a KENZO, garantite di aver raggiunto la maggiore età legale e di avere la capacità giuridica.

3.1 Datii raccolti da KENZO

Il termine « dati personali » indica qualsiasi informazione che consenta di identificarvi direttamente (ad esempio: il vostro nome e cognome) o indirettamente (ad esempio: l'identificativo cliente che vi attribuiamo nei nostri sistemi).

Raccogliamo questi dati direttamente da voi (quando create un account cliente, ad esempio), tramite l'uso di cookie, o indirettamente (trasmessi da terzi, se applicabile, ad esempio per offrirvi una Carta Regalo Elettronica Kenzo).

Per le finalità sopra descritte, KENZO raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati:

• Dati di identificazione e contatto: ad esempio la vostra identità, indirizzo e-mail, numero di telefono, il paese da cui interagite con noi, i vostri identificativi di accesso al Sito, il vostro identificativo interno KENZO, ecc.;
• Informazioni relative al vostro documento d'identità in casi specifici (in particolare: controllo aggiuntivo nell'ambito della prevenzione delle frodi, controllo dei pagamenti in contanti in negozio, verifica dell'identità della persona che esercita i suoi diritti, se richiesto);
• Dati relativi alla transazione: ad esempio gli articoli scelti, il n° dell'ordine, il vostro indirizzo postale di consegna e di fatturazione, metodo di pagamento, coordinate bancarie, scontrino, ecc.;
• Dati relativi al monitoraggio della nostra relazione commerciale: ad esempio il profilo cliente, la cronologia dei vostri acquisti, resi e scambi di articoli, la cronologia dei vostri contatti e richieste o delle vostre corrispondenze con il nostro servizio clienti, ecc.;
• Informazioni sul vostro percorso online: utilizzo di cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni su di voi, in particolare le vostre preferenze e interessi, ecc.;
• Dati di connessione riguardanti il terminale utilizzato: il vostro indirizzo IP, localizzazione del terminale, uso o meno di un proxy, tipo di browser e informazioni di navigazione, ecc.;
• Immagini di videosorveglianza.

Le informazioni comunicate direttamente da voi e indispensabili a KENZO per raggiungere le finalità perseguite sono segnalate da un asterisco sui vari moduli che compilate, sia in negozio che online. Se non compilate questi campi obbligatori, KENZO non sarà in grado di rispondere alle vostre richieste e/o fornirvi i prodotti e servizi richiesti. Le altre informazioni sui vari moduli hanno carattere facoltativo e ci permettono solo di conoscervi meglio per rispondere più accuratamente alle vostre aspettative e potervi inviare, se lo accettate, informazioni riguardanti le nuove collezioni KENZO, le promozioni e vendite private, le animazioni, ecc.

Nei nostri negozi o durante gli eventi che organizziamo (ad esempio: sfilate o vendite private), possiamo raccogliere ulteriori dati personali alle condizioni e per gli usi che vi vengono specificamente notificati in tale occasione.

3.2 Finalità perseguite da KENZO

KENZO raccoglie i dati che vi riguardano per le seguenti finalità:

Per le finalità basate sul nostro legittimo interesse, ci assicuriamo di prendere in considerazione ogni possibile impatto che questa raccolta può avere su di voi. Se riteniamo che il vostro interesse o i vostri diritti e libertà fondamentali prevalgano sul nostro legittimo interesse, allora non utilizzeremo i vostri dati personali su questa base e potremo chiedervi il vostro consenso specifico.

3.2.1. Nota aggiuntiva relativa alla decisione automatizzata nell'ambito della lotta contro le frodi su Internet

Utilizziamo algoritmi di rilevamento automatico delle frodi per controllare i vostri acquisti online al fine di prevenire le transazioni fraudolente e gli incidenti di pagamento.

Questi algoritmi analizzano i dati relativi alla transazione (prodotti, dati personali e bancari) e all’utilizzo del Sito (pagine visitate e navigazione sul Sito), combinati con alcuni dati anonimi relativi al terminale utilizzato per la navigazione (come la risoluzione dello schermo o la versione del sistema operativo) che possono servire a identificare in modo affidabile il vostro terminale durante le visite successive e permettono di analizzare il rischio di frode.

Questo controllo automatizzato può avere come conseguenza il blocco della transazione. In base ai risultati del controllo effettuato, possiamo decidere di prendere misure di sicurezza e, se la sicurezza dell'ordine non può essere garantita, possiamo scegliere di annullarlo. Ad esempio, un'analisi manuale della transazione bloccata potrà essere effettuata dal nostro servizio clienti e potrà portarci a raccogliere ulteriori dati personali, ai fini della verifica della vostra identità, della validità dell'ordine, del metodo di pagamento utilizzato o della consegna prevista.

3.2.2. Nota complementare relativa alle attività di marketing

Nell'ambito delle sue attività di marketing, KENZO realizza le seguenti operazioni:

• Inviare messaggi di marketing via email o mobile comprendenti:
  • Comunicazioni sui nostri prodotti, servizi ed eventi;
  • Comunicazioni relative al vostro negozio, informarvi del lancio di un evento, avvisarvi della rimessa in vendita di un prodotto non disponibile (avviso di disponibilità).
• Adattare il contenuto delle nostre comunicazioni;
• Diffondere pubblicità mirata online.

I vostri dati personali sono raccolti tramite i cookie autorizzati, forniti da voi quando create il vostro account cliente KENZO online o quando accettate di essere registrati nella base clienti in negozio.

1. Messaggi di marketing tramite email o mobile

Se vi iscrivete alle nostre comunicazioni di marketing, riceverete offerte sui nostri prodotti e servizi comprendenti promozioni e informazioni sul marchio KENZO. Il vostro negozio potrà inoltre contattarvi attraverso il canale di comunicazione che avete scelto (email e/o messaggistica mobile) quando create il vostro account cliente.

Queste attività sono svolte da KENZO solo se avete preventivamente dato il vostro consenso. Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento mediante diversi mezzi:

• Utilizzando il link "disiscrizione" disponibile in fondo a ogni email o inviando "STOP" al numero indicato in ogni SMS
• Inviando una richiesta al DPO di KENZO utilizzando le informazioni di contatto dettagliate nella sezione 4 "I vostri diritti"
• Presentando una richiesta a un venditore in boutique.

2. Personalizzazione dei messaggi di marketing

KENZO utilizza le informazioni sui vostri ultimi acquisti per personalizzare i messaggi di marketing che vi vengono inviati al fine di proporvi prodotti che riteniamo possano interessarvi. Questa attività è svolta sulla base dell'interesse legittimo di KENZO per gestire in modo proattivo e personalizzato il follow-up della relazione commerciale.

Avete il diritto di opporvi a questo trattamento in qualsiasi momento inviando una richiesta al DPO di KENZO utilizzando le informazioni di contatto fornite nella sezione 4 "I vostri diritti".

3. Personalizzazione della pubblicità online

Per ottimizzare le nostre campagne e creare pubblici, possiamo condividere i vostri dati con i nostri partner pubblicitari per:

• Creare segmenti e pubblici simili basati sui dati personali che abbiamo raccolto.
• Diffondere pubblicità basate sugli interessi dei visitatori del nostro sito, clienti e potenziali clienti, su piattaforme di social media come Facebook (Meta) o su altre piattaforme come Google.
• Misurare l'efficacia delle nostre campagne.

Questi fornitori riceveranno e utilizzeranno le seguenti informazioni:

• Quando visitate il nostro sito, informazioni come il vostro indirizzo IP, il vostro browser, l'ID pixel, ecc. tramite il "Pixel Facebook" di Meta e l'API di Conversioni. Se avete un account Facebook e siete connessi, la vostra visita a questo sito sarà associata al vostro account utente Facebook.

Queste attività sono svolte da KENZO solo se avete acconsentito ai nostri cookie pubblicitari e analitici. Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento utilizzando la nostra piattaforma di gestione delle preferenze e del consenso.

Quando create un account, le vostre informazioni di account come l'indirizzo email o il numero di telefono.

Queste attività sono svolte da KENZO solo se avete previamente dato il vostro consenso a ricevere le nostre comunicazioni personalizzate e non vi siete opposti alla creazione del vostro account. Disiscrivendovi dalle nostre campagne di marketing, questa attività cessa automaticamente. Potete anche inviare una richiesta al DPO di KENZO utilizzando le informazioni di contatto disponibili nella sezione 4 "I vostri diritti".

Si prega di notare che questi partner potrebbero agire in qualità di responsabili del trattamento e utilizzare i vostri dati personali per le loro finalità, secondo le condizioni descritte nella loro politica sulla privacy.

4. KENZO può anche condividere i tuoi dati personali con LVMH nelle condizioni descritte di seguito.

• Ambito di trattamento

Il Gruppo LVMH, di cui KENZO fa parte, comprende molte famose Maison che offrono prodotti e servizi di alta qualità in tutti i settori, inclusi Moda e Pelletteria, Profumi e Cosmetici, Orologi e Gioielli, Vini e liquori, Hotelerie, Cultura e tempo libero (l'elenco di tutte le Maison LVMH è disponibile su https://www.lvmh.com).

• Finalità del trattamento

Il nostro desiderio è quello di migliorare costantemente la tua customer experience mettendo a tuadisposizione offerte e servizi personalizzati nonchè comunicazioni mirate di marketing  che corrispondano sempre di più alle tue aspetative.  il trattamento dei tuoi dati personali. Titto ciò attraverso la conoscenza delle tue preferenze di acquisto e dei tuoi interessi.

• Modalità di trattamento

Al fine di migliorare l’offerta di beni e servizi che rispondano sempre più alle tue aspettative, i dati relativi agli acquisti che hai effettuato con noi negli ultimi 3 anni  , previo tuo consenso espresso verranno comunicati a LVMH in quanto società capogruppo in maniera assolutamente anonima e quindi senza indicazione del tuo nome e dei tuoi ulteriori dati di contatto.  I tuoi dati relativi agli acquisti saranno combinati con quelli comunicati a LVMH sempre in forma anonima dalle altre Maison del Gruppo LVMH dalle quali hai acquistato beni e servizi nel medesimo periodo di tempo e ci verranno quindi restituiti “arricchiti” con le ulteriori caratteristiche del tuo profilo di consumatore del mondo luxury LVMH.

• Chi è il Titolare del trattamento

KENZO è il Titolare del trattamento.  LVMH agirà come responsabile di trattamento e non utilizzerà i tuoi dati per ulteriori finalità, non ti contatterà per finalità di marketing  e, in ogni caso particolare, non condividerà i tuoi dati con altre Maison del Gruppo LVMH. In nessun caso i tuoi dati personali verranno comunicati direttamente da noi alle altre Maison del Gruppo LVMH.

• Chiarimenti in merito alla revoca del vostro consenso al trattamento

Vi segnaliamo che il ritiro del vostro consenso a questo trattamento si applicherà solo al consenso dato a KENZO. Di conseguenza, il consenso dato a un'altra Maison separatamente non sarà influenzato, a meno che non esercitiate il vostro diritto direttamente con la Maison.

3.2.3. Nota aggiuntiva sulle pagine di KENZO sui social network

KENZO gestisce pagine "fan" sui social media, per le quali KENZO è responsabile congiuntamente con l'editore del social network (Facebook, Instagram, ecc.) per la raccolta e la condivisione di dati personali con l'editore del social network. In questo contesto, KENZO ottiene dall'editore statistiche sui fan e visitatori delle sue pagine fan, ottenute da dati raccolti dall'editore secondo i termini e le condizioni della politica sulla privacy applicabile al social network in questione

Quando accedete alle nostre pagine KENZO sui social media, la vostra navigazione è soggetta alle politiche sulla privacy di questi social network, sulle quali non abbiamo alcun controllo.

3.3 Conservazione dei dati

I dati sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario per le finalità per cui sono stati raccolti e descritti sopra

Utilizziamo i seguenti criteri per determinare la durata di conservazione appropriata:

• Il periodo necessario per l'esecuzione del contratto di vendita.
• Il tempo necessario per gestire una richiesta o reclamo.
• La durata della nostra relazione commerciale.
• Un obbligo legale di conservare i dati.

In particolare, i vostri dati personali sono conservati da KENZO :

• Nel contesto dell'acquisto dei prodotti KENZO, i tuoi dati personali sono conservati per tutta la durata necessaria per l'esecuzione del contratto di vendita. Ciò include la gestione del tuo ordine e la consegna dei prodotti. Inoltre, i tuoi dati saranno conservati per la durata del periodo di garanzia associato ai prodotti acquistati.
• Nel caso in cui crei un account cliente sul sito di KENZO, i tuoi dati personali saranno conservati fino a quando non richiederai la loro cancellazione o fino a che non vi sia un periodo di inattività di due anni sul tuo account.
• In caso di registrazione nella base clienti di KENZO durante un acquisto in negozio, i tuoi dati personali saranno conservati per la durata della nostra relazione commerciale. Ciò significa che saranno conservati fino a 5 anni dopo il tuo ultimo acquisto o la tua ultima interazione con KENZO.
• Se ti iscrivi alle nostre comunicazioni di marketing, i tuoi dati personali saranno conservati fino a quando non richiederai di non ricevere più le nostre comunicazioni, o fino alla cancellazione del tuo account cliente sul sito. Se sei un cliente, i dati saranno conservati fino a 5 anni dopo la tua ultima interazione con noi. Se sei un potenziale cliente, i dati saranno conservati fino a 3 anni dopo la tua ultima interazione con noi.
• In caso di richiesta, reclamo o altra interazione con noi tramite le nostre pagine sui social media, i tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario per rispondere alla tua richiesta, domanda o reclamo. Ad esempio, ciò può includere il tempo necessario per inviarti un avviso di disponibilità di un prodotto specifico. Una volta che la risposta alla tua richiesta è stata elaborata e la comunicazione con te è terminata, adotteremo le misure appropriate per archiviare o eliminare i tuoi dati personali in conformità con le nostre politiche di conservazione dei dati.
• Nel caso di visita in uno dei nostri negozi dotati di un sistema di videosorveglianza, le registrazioni dei video sono conservate per un massimo di 1 mese. Se le registrazioni sono necessarie per difendere gli interessi di KENZO in un procedimento penale, le immagini vengono estratte dal dispositivo e conservate per la durata della procedura.
• In caso di ordini di Carte Regalo Elettroniche Kenzo: i dati raccolti sul beneficiario della Carta Regalo Elettronica Kenzo, compreso il messaggio scritto dall'acquirente nella zona di commento libero, saranno conservati solo per la durata di validità della Carta Regalo Elettronica Kenzo, ovvero 3 anni dalla data di acquisto.

Per conformarci agli obblighi legali che ci competono e per dimostrare il rispetto di tali obblighi (ad esempio, obblighi contabili e fiscali), nonché per esercitare alcuni dei nostri diritti e difendere i nostri interessi (ad esempio, agire in tribunale), alcuni dati personali sono conservati per la durata stabilita dalla legge o fino alla scadenza del periodo di prescrizione dell'azione legale.

I dati vengono quindi eliminati in modo permanente dai nostri sistemi o resi anonimi, in modo da non essere più identificati o identificabili.

3.4 Destinatari dei dati - Condivisione dei dati con terze parti

KENZO, disponendo di filiali, succursali e/o società affiliate, nonché di eventuali Responsabile del trattamento situati all'estero, i destinatari dei tuoi dati personali possono trovarsi in un altro paese rispetto al tuo, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

All'interno di KENZO. I tuoi dati personali sono accessibili ai collaboratori di KENZO e ai collaboratori delle filiali, succursali e/o società affiliate di KENZO. I collaboratori di KENZO sono autorizzati ad accedere ai dati personali esclusivamente nell'esercizio delle loro funzioni. Sono stati implementati controlli per garantire che gli accessi concessi siano adeguati alle necessità delle loro mansioni.

All'interno del gruppo LVMH. I tuoi dati personali possono essere condivisi con la nostra casa madre LVMH nelle condizioni descritte nella presente politica di riservatezza.

Con partner fornitori di servizi o partner commerciali. I tuoi dati sono anche trasmessi/accessibili a fornitori/partner commerciali terzi ai quali ci rivolgiamo per realizzare le finalità descritte nella presente Politica e in particolare:

• Istituti finanziari.
• Fornitori di servizi di pagamento.
• Fornitori di servizi per la rilevazione e prevenzione delle frodi.
• Fornitori di servizi di e-commerce transfrontaliero. A tal riguardo, si prega di notare che, in base al paese di consegna, la società Global-e si occuperà della vendita dei prodotti KENZO sul Sito e tratterà i tuoi dati in qualità di titolare del trattamento secondo la sua politica di protezione dei dati personali accessibile qui [inserire link: Consumer Privacy Policy (global-e.com)] e sulla pagina di pagamento Global-e.
• Fornitori di servizi tecnici e tecnologici (es: hosting e manutenzione delle soluzioni informatiche utilizzate da KENZO).
• Fornitori di servizi logistici, di trasporto e di consegna.
• Fornitori e partner legati alla comunicazione, al marketing e alla pubblicità.
• Fornitori di social media e altre piattaforme che offrono funzionalità di pubblicità mirata.
• Fornitori di servizi di gestione eventi.

Per conformità alla legge. I tuoi dati potranno essere trasmessi anche a terzi, in particolare alle autorità doganali, rappresentanti delle forze dell'ordine, ai tribunali e alle autorità governative e regolatorie: (a) se riteniamo che una divulgazione di informazioni sia necessaria ai sensi delle leggi applicabili, o delle procedure legali o regolatorie (ad esempio, in risposta a una citazione o a un ordine giudiziario); oppure (b) per proteggere e difendere i nostri diritti, e i diritti o la sicurezza di terzi, incluso difenderci da azioni legali. Anche se non siamo obbligati a divulgare informazioni a queste autorità, possiamo scegliere, a nostra discrezione, di fornire loro assistenza se necessario.

Se KENZO è coinvolta in un processo di riorganizzazione diretta o indiretta, come una fusione, acquisizione, vendita, dissoluzione, fallimento o altro cambiamento di controllo, i tuoi dati personali possono essere trasferiti tra gli asset aziendali.

Ciò esclude tuttavia la vendita, l'affitto, la condivisione o qualsiasi altra divulgazione di informazioni personali a fini commerciali in violazione degli impegni contenuti nel presente documento

Nota sui trasferimenti di dati all'estero :

Certuni di questi destinatari si trovano in un paese diverso dal tuo, eventualmente al di fuori dello Spazio economico europeo, in paesi il cui livello di protezione dei dati personali non è comparabile a quello dello Spazio economico europeo. Quando trasferiamo i tuoi dati personali in questi paesi, ci assicuriamo di garantire la continua sicurezza dei tuoi dati e di regolare i trasferimenti mediante adeguate garanzie, come la firma delle Standard Contractual Clauses della Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento conformi alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati.

3.5 Sicurezza e riservatezza dei dati

KENZO ha adottato tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per preservare la riservatezza e la sicurezza dei dati personali, considerando la loro natura e i rischi del trattamento, al fine di prevenire distorsioni, danni, distruzioni o accessi non autorizzati da parte di terzi.

KENZO ha implementato in particolare le seguenti misure:

• I sistemi informatici di KENZO sono protetti fisicamente e logicamente secondo le migliori pratiche del settore, con valutazioni periodiche e miglioramenti continui. Sono implementate procedure regolari di backup per i sistemi informativi di KENZO.
• L'accesso ai dati è limitato esclusivamente ai dipendenti autorizzati di KENZO in base alle loro funzioni, i quali sono soggetti a obblighi contrattuali di riservatezza.
• I fornitori e Responsabile del trattamento di KENZO sono vincolati da impegni scritti a implementare misure di sicurezza adeguate per garantire la protezione dei tuoi dati personali in conformità alla legislazione applicabile.
• Il sito di KENZO è protetto da un processo di crittografia SSL che rende i dati illeggibili durante la loro trasmissione su internet.

Vi ricordiamo che KENZO non controlla tutti i rischi legati al funzionamento di Internet e vi invitiamo a prestare attenzione agli eventuali rischi intrinseci legati al suo utilizzo e funzionamento.

Ci impegniamo a garantire l'esercizio dei diritti di cui disponete in base alla normativa sulla protezione dei dati personali. Potete quindi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Diritto all'informazione: avete il diritto di ottenere informazioni chiare, trasparenti e comprensibili su come utilizziamo i vostri dati personali e sui vostri diritti. Troverete tutte queste informazioni nella presente Politica. Se desiderate ulteriori informazioni, vi invitiamo a contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (vedi dettagli di contatto di seguito).
• Diritto di accesso: avete il diritto di ottenere conferma che i vostri dati sono trattati da KENZO e di ottenere una copia dei dati personali che abbiamo su di voi.
• Diritto di rettifica: avete il diritto di far rettificare i vostri dati personali se sono inesatti o obsoleti e/o di integrarli se sono incompleti.
• Diritto alla cancellazione/diritto all'oblio: avete il diritto, in determinate circostanze, di richiedere la cancellazione dei vostri dati.
• Diritto di opposizione: potete opporvi al trattamento dei dati che vi riguardano quando il trattamento si basa sull'interesse legittimo di KENZO per motivi legati alla vostra situazione particolare (specificati nella vostra richiesta).
• Diritto di opposizione al marketing: potete in qualsiasi momento chiedere di non ricevere più comunicazioni commerciali riguardanti le nostre offerte, notizie ed eventi.
• Diritto di revocare il consenso: potete revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei vostri dati personali quando tale trattamento si basa sul consenso.
• Diritto alla limitazione del trattamento: avete il diritto, in determinate circostanze, di richiedere la sospensione temporanea del trattamento dei vostri dati personali.
• Diritto alla portabilità dei dati: avete il diritto di richiedere che i vostri dati personali vi siano trasmessi in un formato che consenta di utilizzarli in un altro database
• Diritto di definire direttive generali o specifiche sulla conservazione, cancellazione e comunicazione dei vostri dati personali dopo la vostra morte: queste direttive definiscono come intendete che siano esercitati, dopo la vostra morte, i vostri diritti. Potete modificare o revocare queste direttive in qualsiasi momento.

Potete esercitare questi diritti o porre qualsiasi domanda relativa alla gestione dei vostri dati personali contattando il nostro Responsabile della protezione dei dati personali:

• Via email: dpo@kenzo.com
• Via posta: A l'attenzione del DPO (servizio legale), 18 rue de Vivienne – 75002 Paris, France
• Tramite il modulo di contatto online disponibile qui.

Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci.

Si prega di notare che per dimostrare di aver dato seguito alla vostra richiesta di esercizio dei diritti, manteniamo traccia di tutte le richieste in un registro dedicato e conserviamo pertanto alcuni dati relativi alla vostra identità e alla gestione della vostra richiesta, nel rispetto della presente politica sulla privacy.

Avete anche il diritto di presentare reclamo presso la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 FRANCE, per qualsiasi reclamo relativo al modo in cui KENZO raccoglie e tratta i vostri dati. Se risiedete in un altro paese dell'Unione europea, vi invitiamo a rivolgervi all'autorità di controllo del vostro paese di residenza abituale o, in mancanza di ciò, del luogo in cui avete avuto contatti con KENZO.

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Potete modificare in qualsiasi momento le impostazioni relative ai cookie. Qui di seguito trovate ulteriori informazioni sui cookie e su come gestire le impostazioni relative ai cookie.

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5.4 Impostazione dei cookie

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